Con Decreto del Ministero della Salute del 12-12-2001 sono stati individuati alcuni indicatori per il monitoraggio dei livelli essenziali ed uniformi di assistenza ai sensi del D.Lgs. 18-2-2000, n. 56. Gli indicatori sono organizzati secondo il criterio del livello di assistenza in: Assistenza sanitaria collettiva in ambiente di vita e di lavoro; Assistenza distrettuale; Assistenza ospedaliera. Inoltre sono previsti altri indicatori come quelli di risultato e quelli relativi allo stato di salute ed al contesto ambientale quali indici demografici e fattori socioeconomici che consentono una lettura integrata e complessiva dei livello di assistenza garantito da ciascuna Regione. Ogni anno il Ministero della Salute realizza un report su questi indicatori. Le fonti dei dati sono: Sistema Informativo nazionale; Istat; Regioni. La Regione Siciliana ha raccolto e fornito al Ministero, nel 2001 e nel 2002, i dati per il calcolo degli indicatori di seguito elencati. Assistenza Distrettuale Percentuale di strutture che hanno verificato e/o aggiornato la Carta dei Servizi nel periodo di riferimento (I dati sono stati rilevati nelle strutture pubbliche  e private).Giornate di assistenza ai tossicodipendenti nelle comunità terapeutiche ogni 1.000 abitanti di età compresa tra 14 e 44 anni . Percentuale di donne sottoposte a screening per la diagnosi precoce dei tumori dell’apparato femminile. Indicatori di risultato Liste di attesa per specialistica e diagnostica (Tac del capo, ecografia addominale superiore, visita oculistica). Indicatori di qualità del processo Percentuali di segnalazioni/reclami relativi ai tempi di attesa. (I dati sono stati rilevati nelle strutture pubbliche  e private)Percentuale di strutture dotate di protocolli di dimissione protetta. (I dati sono stati rilevati nelle strutture pubbliche  e private)Percentuale di unità operative di degenza che hanno rilevato il gradimento degli utenti rispetto alla qualità dei servizi. (I dati sono stati rilevati nelle strutture pubbliche  e private). Rilevazione per l’anno 2008. E’ in corso, la rilevazione relativa all’attività svolta nell’anno 2008. Poiché alcuni dei dati necessari non sono desumibili dai flussi informativi esistenti si rende necessario acquisirli. E’ stata elaborata una scheda di rilevazione, personalizzata per tipologia di struttura, che deve essere compilata entro e non oltre il giorno 30 aprile 2009. Le schede compilate dovranno essere  trasmesse al Dipartimento Osservatorio Epidemiologico al fax n° 0916851028 e all’indirizzo e-mail rilevazione@doesicilia.it     Schede di rilevazione Questionario ASL Questionario cliniche private Questionario per le az. ospedaliere Questionario per i policlinici Questionario Buccheri Questionario IRCCS Neurolesi Questionario IRCCS Oasi Normativa

D. Leg.vo 30 dicembre 1992, n. 502 art. 10 e 14; D.Leg.vo 18 febbraio 2000, n. 56 art.9; D.M. Sanità 24 luglio 1995 “Contenuti e modalità di utilizzo degli indicatori di efficienza e qualità nel SSN” GURI 10 novembre 1995, n. 263; D. M. Salute 15 ottobre 1996 “Approvazione degli indicatori per la valutazione delle dimensioni qualitative del servizio riguardanti la personalizzazione, l’umanizzazione dell’assistenza, il diritto all’informazione, alle prestazioni alberghiere, nonché l’andamento delle attività di prevenzione delle malattie” GURI 18 gennaio 1997 n. 14; D.P.C.M. 29 novembre 2001 “Definizione dei livelli essenziali di assistenza” GURI 8 febbraio 2002 ,n. 33 S.O.; D.L. 18 settembre 2001.n. 347 come modificato dalla L. 16 novembre 2001 n. 405; D.M. 12 dicembre 2001 “Sistema di garanzie per il monitoraggio dell’assistenza sanitaria” GURI 9 febbraio 2002, n.34 S.O..

Riferimenti Dr.ssa Adriana Nicolosi - Dirigente Responsabile Servizio Qualità e Organizzazione Tel. 091-7079232 Fax. 091-6851028 adriana.nicolosi@doesicilia.it Dr.ssa Anna Maria Di Sclafani - Servizio Qualità e Organizzazione Tel. 091-7079230 Fax 091-6851028 anna.disclafani@doesicilia.it

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